isp許可證人員材料有什么要求
隨著互聯(lián)網的不斷深化，越來越多的地區(qū)開始聯(lián)通了網絡，這個對于持有isp許可證的企業(yè)是功不可沒的，主要是因為在一些三大運營商布設不到網絡的地區(qū)，都是一些小型的isp許可證持有企業(yè)鋪設的，因為成本較低，布設的范圍較大，因此，獲得很多企業(yè)的歡迎。
isp許可證屬于第二類增值電信業(yè)務，是指互聯(lián)網服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網接入業(yè)務、信息業(yè)務、和增值業(yè)務的電信運營商依據相關法律規(guī)定必須具備的資格證書。簡單解釋，就是指利用接入服務器和相應的軟硬件資源建立業(yè)務節(jié)點，并利用公用電信基礎設施將業(yè)務節(jié)點與因特網骨干網相連接，為各類用戶提供接入因特網的服務。用戶可以利用公用電話網或其它接入手段連接到其業(yè)務節(jié)點，并通過該節(jié)點接入因特網。
對于開展isp許可證業(yè)務的企業(yè)，大致可以分為兩類：
1、為互聯(lián)網信息服務業(yè)務經營者（如：利用互聯(lián)網從事信息內容提供、網上交易、在線應用等服務這樣的公司）提供接入互聯(lián)網服務的企業(yè)，即從事網站接入的企業(yè)，需要具備isp許可證；
2、為普通的上網用戶提供接入互聯(lián)網服務的企業(yè)需要具備isp許可證，比如為小區(qū)、寫字樓、個人提供網絡(寬帶)接入服務的公司。
那么，在人員材料上，isp許可證有什么要求呢？
1、企業(yè)需建立網絡和信息安全專人專崗制度，配備與本企業(yè)接入網站數(shù)量相匹配的網絡和信息安全管理人員；
2、企業(yè)要明確2名應急聯(lián)系人，負責7×24小時應急聯(lián)系處置工作；
3、企業(yè)每接入1萬個網站至少配備2名專職網絡和信息安全工作人員，并根據需要配備必要的技術、管理、客戶服務等工作人員；
4、企業(yè)建立相應的客戶服務部門，配備專職投訴處理人員，設置用戶投訴處理公開服務熱線。