呼叫中心許可證是什么？要如何辦理？
近日，據(jù)消息稱，工業(yè)和信息化部聯(lián)合三大運營商加大嚴查呼叫中心業(yè)務的力度，清理整頓違規(guī)呼叫，讓許多老板開始關(guān)心呼叫中心業(yè)務許可證，那么經(jīng)營哪一類呼叫中心業(yè)務需要辦理《呼叫中心許可證》呢？
什么是呼叫中心許可證？
呼叫中心業(yè)務根據(jù)電信業(yè)務分類目錄劃分到第二類增值電信業(yè)務B24類，因此稱為全國呼叫中心第二類增值業(yè)務牌照（許可證）。它和行業(yè)內(nèi)非常權(quán)威的4PS聯(lián)絡中心國際標準認證一樣，屬于行業(yè)內(nèi)管理和準入的重要證書。
全國呼叫中心第二類增值業(yè)務牌照業(yè)內(nèi)俗稱呼叫中心許可證、呼叫中心牌照等等，因證書改版，存在新版本跟舊版本的不同叫法，但是實質(zhì)是一樣的，都是指的從事呼叫中心外包的業(yè)務需要審批的特殊許可。今天給大家分享下關(guān)于全國呼叫中心電信增值經(jīng)營許可證的辦理流程。
根據(jù)全國呼叫中心及客服行業(yè)自律與監(jiān)督委員會林老師介紹：呼叫中心許可證分為跨地區(qū)跟省內(nèi)兩種類型的資質(zhì)，但是取得的許可證全稱是增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證，只是在許可證業(yè)務范圍中會注明是容許經(jīng)營全國業(yè)務還是省內(nèi)業(yè)務。
呼叫中心許可證的申請條件：
1、公司注冊資金1000萬以上；
2、公司屬于全內(nèi)資企業(yè)；
3、公司股東及法人持有中國身份證；
4、公司3-4名員工社保證明；
呼叫中心許可證的申請材料：
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本彩色掃描件，公司法人有效期內(nèi)二代身份證正反面彩色掃描件；
2、自然人股東有效期內(nèi)二代身份證正反面原件彩色掃描件；公司直屬股東的股權(quán)比例；
3、聯(lián)系人、負責人、客服負責人的有效期內(nèi)的二代身份證正反面原件彩色掃描件；
4、聯(lián)系人、負責人、客服負責人至少近1個月的社保證明。